Tieni a portata di mano una delle tue bollette (sono necessari POD o PDR del tuo contatore) e alcuni dati anagrafici per sottoscrivere online in maniera semplice e veloce senza alcuna interruzione della fornitura e costi aggiuntivi.
Diventa cliente
Per i privati
Per il Microbusiness
Trova l’offerta che fa per te e chiama o prendi un appuntamento con il nostro Servizio Clienti per avere maggiori informazioni o richiedere il cambio fornitore.
Monitora lo stato di attivazione della tua fornitura
Registrati all’Area Clienti per monitorare lo stato di attivazione della tua fornitura, consultare l’archivio delle tue bollette, verificare lo stato dei pagamenti e visualizzare il grafico dei consumi.
Se hai cambiato casa o vuoi semplicemente modificare l'intestatario di una fornitura sottoscritta già con Cogeme Nuove Energie.
Per richiedere una voltura Luce o Gas ti invitiamo a contattare il servizio clienti o a recarti presso uno sportello Cogeme Nuove Energie per avere maggiori informazioni.
Luce
L’iter, le tempistiche e i costi per le variazioni di potenza cambiano a seconda della tipologia di richiesta.
Se hai una fornitura in Bassa Tensione e vuoi un aumento o una diminuzione di potenza disponibile entro i 6,6 kW (prima e dopo l’intervento) per fornitura monofase oppure entro i 33 kW (prima e dopo l’intervento) per fornitura trifase, ti sarà sufficiente presentare la richiesta e, nell’arco di una settimana lavorativa, la società di distribuzione provvederà ad effettuare la variazione. I costi saranno i seguenti:
– aumenti di potenza: oneri per gestione pratica pari a €23; quota variabile, pari a € 55,66 per ogni kW di potenza disponibile richiesto in più, se entro i 6,6 kW; quota variabile pari a € 70,41 per ogni kW di potenza disponibile richiesto in più, se oltre i 6,6 kW;
– riduzioni di potenza: oneri per gestione pratica pari a €23 e €25,81 di quota fissa.
In alcuni casi i costi potrebbero variare. In particolare, la quota variabile di € 55,66/kW non verrà addebitata qualora l’aumento sia successivo ad una riduzione di potenza impegnata non superiore ai 6 kW e al livello precedente alla riduzione. Gli importi indicati saranno soggetti all’applicazione dell’IVA e saranno addebitati sulla prima bolletta utile.
In tutti gli altri casi, invece, Cogeme Nuove Energie dovrà richiedere un preventivo alla società di Distribuzione che, a seconda della complessità dell’intervento, lo emetterà immediatamente oppure entro 20 giorni lavorativi.
Nel primo caso, Cogeme Nuove Energie provvederà a comunicare il costo al cliente per la conferma, che dovrà avvenire entro e non oltre 30 giorni solari; nel secondo caso, Cogeme Nuove Energie lo inoltrerà al cliente per la firma e la restituzione, che dovrà avvenire entro e non oltre 180 giorni.
Scarica e compila il modulo per la richiesta preventivo energia elettrica: Modulo variazione potenza.
Gas
L’aumento di potenza di un contatore gas richiede sempre l’effettuazione di una prima valutazione da parte della Società di Distribuzione, che effettuerà un sopralluogo e stenderà un preventivo degli eventuali costi.
Per la richiesta puoi rivolgerti direttamente ad Cogeme Nuove Energie, che trasmetterà la tua domanda alla Società di Distribuzione e fisserà l’appuntamento per il sopralluogo, a seguito del quale riceverai il preventivo.
Prima di presentare la domanda, verifica con il tuo rivenditore di fiducia o con un tecnico abilitato la potenza aggiuntiva di cui hai bisogno, in modo da poterla sommare a quella del tuo impianto per comunicare la nuova potenza richiesta.
In caso di accettazione del preventivo, per procedere con i lavori, dovrai presentare sempre a Cogeme Nuove Energie la copia del preventivo firmata e accompagnata dall’eventuale ricevuta di pagamento.
A lavori completati dovrai consegnare a Cogeme Nuove Energie tutta la documentazione tecnica necessaria in caso di nuove attivazioni o modifiche degli impianti, per ricevere la validazione della Società di Distribuzione e procedere, qualora sia stato necessario interrompere la fornitura, alla riattivazione dell’impianto.
Scarica e compila il modulo per la richiesta preventivo gas: Modulo variazione potenza gas.